استعادة العملاء المتأخرين والموقوفين
13 خدمة متأخرة و49 خدمة موقوفة قيمتها 107,850 درهم سنويًا. موظف دعم مخصص يتصل بهم ويحل المشكلات ويعيد تفعيلها.
تستضيف OTP.AE وتبني مواقع إلكترونية للشركات الصغيرة والمتوسطة في الإمارات. يدفع العملاء كل عام، وفي 2025 تضاعفت إيرادات التجديد أكثر من مرتين. نفتح الآن شراكة بنسبة 50% لتمويل فريق المبيعات وفريق الدعم وباقة Force الجديدة.
كل عميل يشتري موقعًا يشتري الاستضافة أيضًا، والاستضافة تتجدد كل عام. لهذا استمرت الشركة في التحصيل حتى في أصعب سنواتها.
انطلقت OTP Technologies في سبتمبر 2023 وكسبت أول 21 عميلًا خلال أربعة أشهر، بتحصيل نحو 6,950 درهم شهريًا.
87 عميلًا جديدًا و102 عميل يدفعون. بلغ التحصيل 167,703 درهم، أي نحو 13,975 درهم شهريًا: ضعف مستوى الانطلاق.
ارتفعت إيرادات التجديد من 49,053 إلى 102,000 درهم (+108%). قاعدة العملاء تدفع مجددًا دون بيع جديد.
بعد انتهاء الرخصة التجارية توقف الحساب البنكي وتوقف البيع. ومع ذلك دفع 63 عميلًا. الخطة التالية تعيد إطلاق النمو.
تعتمد الخطة على قاعدة العملاء الموجودة، وتضيف منتجًا جديدًا عالي القيمة، وتضع خلفه فريقًا صغيرًا مركّزًا.
13 خدمة متأخرة و49 خدمة موقوفة قيمتها 107,850 درهم سنويًا. موظف دعم مخصص يتصل بهم ويحل المشكلات ويعيد تفعيلها.
موقع حديث يديره العميل بنفسه مع قسم بوابة، يُسلَّم خلال 4 أيام عمل. يدفع العميل فقط بعد العرض التجريبي.
يستهدف كل منهما عميلين إلى ثلاثة عملاء استضافة جدد شهريًا، إضافة إلى بيع Force لهم.
موظف واحد للتذاكر والتجديدات وإعادة التفعيل يُبقي العملاء مدة أطول.
يجلب hosting.otp.ae وإعلانات Google الاستفسارات مباشرة إلى المبيعات.
الفواتير والخصم التلقائي من البطاقة والتذكيرات والإيقاف تعمل تلقائيًا، فلا يُنسى أي تجديد.
يحصل الشركاء على صلاحية مدير في WHMCS وفي هذه البوابة: المبيعات والفواتير والتذاكر والسجلات لحظة بلحظة.
تشمل كل خطة موقعًا إلكترونيًا واستضافة ونطاقات وبريدًا للشركة، وتتجدد كل عام.
معظم عملاء OTP ما زالوا يستخدمون تصميم موقعهم الأول. تستبدله Force بموقع حديث يتحكم فيه العميل، مع بوابة لنشاطه. لا مخاطرة على العميل، وسيولة سريعة لـ OTP.
يتفق المبيعات على الصفحات ونوع البوابة ويجمع الشعار والصور والمحتوى.
يبني المطور التصميم ولوحة الإدارة على استضافة العميل.
يُجهَّز قسم البوابة: الحجوزات أو عروض الأسعار أو الكتالوج أو دخول العملاء.
يرى العميل الموقع الجاهز مباشرة ويطلب التعديلات.
يدفع العميل 4,000 درهم بعد الموافقة على العرض، ويُطلق الموقع.
حرّك المؤشرات. عملاء كل شهر الجدد يجددون في العام التالي، فتنمو القاعدة باستمرار وتُضاف المبيعات فوقها.
للتوضيح فقط. النموذج الكامل بالتكاليف والفريق والتمويل موجود داخل البوابة.
يحصل المستثمرون المعتمدون على بوابة خاصة بالأرقام الكاملة وتوقعات تفاعلية والمستندات الأصلية.
حسابات السنة الأولى والتدفقات البنكية ودفتر العملاء والذمم المدينة.
للمستثمرين فقطغيّر الفريق والأسعار ومعدل التجديد وشاهد خطة 24 شهرًا.
للمستثمرين فقطما حدث في كل سنة وما تعلمناه.
للمستثمرين فقطاطلب التقارير وكشوف الحساب وملفات WHMCS للتنزيل.
للمستثمرين فقطأخبرنا من أنت. نراجع كل طلب بأنفسنا ونرد خلال يومي عمل.